时评

陈雷:致我们终将逝去的“火车票”

字号+ 责任编辑:天府产城网 贾敏 来源:未知 2019-12-07 06:33 我要评论( )

郑渝高铁郑襄段、郑阜高铁、京港高铁商合段3条高铁同日开通,与之同步,这3条高铁以及徐兰高铁郑徐段河南境内的车站开始实施电子客票。此前,郑焦城际铁路沿线车站已先行试点电子客票。今年年底前,中国铁路郑州局集团有限公司管内高铁及动车组停靠站内全面

  郑渝高铁郑襄段、郑阜高铁、京港高铁商合段3条高铁同日开通,与之同步,这3条高铁以及徐兰高铁郑徐段河南境内的车站开始实施电子客票。此前,郑焦城际铁路沿线车站已先行试点电子客票。今年年底前,中国铁路郑州局集团有限公司管内高铁及动车组停靠站内全面推广应用电子客票。

  也许你曾看见有人为了一张外出务工的车票,在站外守候一整夜,排上冗长的队伍甚至“肉搏”;也许你曾听说有人因为一张火车票的丢失而错过了回家的最后一趟车。笔者虽未经历,但依然“感同身受”,从2017到2019,火车票的“逝去”,“无纸化”的出现慢慢带走了这样的现象。细细品味,更新换代间真正体现的是“为民服务”。

  近日,已有广大网友“点赞”电子客票,这不禁让我们思考电子客票究竟好在哪?从出行方面说,电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,减少了排队取票环节,使通过闸机的时间更短。再者,由于是“电子客票”自然而然也就避免了丢票忘票之烦恼。从售卖车票方面说,对于打击黄牛这一纸质车票所滋生的“顽疾”也起到了治标治本的作用。在环保观念日益深入人心的同时,电子客票依然“应景”。据报道,按照去年全国铁路旅客发送量33.75亿人次计算,推行电子客票将减少用纸超过1.5万吨。

  推广“无纸化”出行,难免会有一定的阻碍。比如不少老人、农村人群和特殊群体在短期内无法习惯购买和使用电子客票,这仍是摆在眼前的“难题”。铁路部门应以更加细致的服务让人们接受这个“双赢”的举措,同时应该进一步扩大宣传,可安排工作人员在服务台对不懂,不会“无纸化”出行的人群进行专项服务,讲明操作方式,让每位旅客的出行“畅通无阻”。

  虽然火车票曾经带给了我们无数美好的记忆,承载了美好时光,但“他”将慢慢淡出,我想,这是与时俱进的选择。火车票慢慢淡出视线,不是铁路惠民时代的“终结”,而是“开始”。



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